在欧洲冠军联赛的激烈角逐中，皇家马德里于2月26日以2-1的比分力克本菲卡，成功晋级16强。这场比赛引起了广泛关注，但球员赫伊森因伤未能参与比赛，他在社交媒体上的言行仍未得到妥善处理。
事件的导火索发生在2月21日，当时赫伊森在个人社交平台上转发了一条含有侮辱性内容的帖子，迅速引发了舆论的轩然大波。次日，皇家马德里的官方微博发布了一条道歉声明，赫伊森在声明中表示：“我诚恳地向中国朋友们道歉，之前不小心转发了冒犯性内容，完全是无心之失，对由此造成的不便深表歉意。”
然而，尽管赫伊森曾通过俱乐部做出初步道歉，但截至目前，他的个人社交页面以及皇马的官网和其他国内外社交账号上，并未见到他对此事件的正式道歉。这一行为引发了不少中国球迷的不满，其中甚至有球迷专门前往皇马的训练基地举牌要求赫伊森致歉。赫伊森对此似乎并不在意，甚至在看到球迷时加速离去，险些与球迷相撞。
在紧接而来的欧冠淘汰赛附加赛中，尽管赫伊森因伤未能上场，他依旧出现在伯纳乌的看台上，现场观战并在社交媒体上分享相关照片。这一举动显示出他对外界反响的漠视，也让人对他是否会对中国球迷的呼声做出真正回应产生了怀疑。
赫伊森的态度及其行为都引发了诸多负面情绪，许多球迷感到愤慨，认为他应对自己的行为负责，给予支持他的球迷一个合理的解释和道歉。这场风波仍将持续发酵，球员的处理态度也将直接影响到其在球迷心中的形象。
